https://hdl.handle.net/11185/7770 2026-04-26T22:05:57Z https://hdl.handle.net/11185/8806 Delegación Regional IV de Educación: La importancia de pensar en un rediseño y gestión del cambio organizacional Armas Belavi, Jimena Este Trabajo Final Integrador analiza la estructura orgánico-funcional de la Delegación Regional IV de Educación de la Provincia de Santa Fe como organismo ejecutor de las políticas educativas provinciales, con foco en la gestión de sus procesos administrativos, su control y su articulación con el Ministerio de Educación y los establecimientos escolares. A partir de un estudio histórico-institucional, jurídico-normativo y organizacional, se identifican debilidades estructurales vinculadas a la centralización decisional, la fragmentación de funciones, la superposición de tareas y la escasa integración de procesos, factores que impactan en la eficiencia operativa y en la calidad del servicio público brindado. El trabajo adopta un enfoque sistémico de la Administración Pública y analiza la Delegación como parte de un entramado institucional más amplio, donde interactúan normas, recursos humanos, financieros y materiales, y múltiples actores institucionales. Se describen las áreas que componen la Delegación, sus competencias, los procesos descentralizados y el marco regulatorio general y particular que ordena su funcionamiento, evidenciando la complejidad operativa que enfrenta la gestión regional. Sobre la base de este diagnóstico, se propone un rediseño organizacional acompañado de una estrategia de gestión del cambio que contempla: la redefinición de la estructura orgánica-funcional, la profesionalización de los cargos jerárquicos, la mejora continua de los procesos administrativos, el fortalecimiento de la comunicación organizacional y la incorporación de herramientas de evaluación de la calidad del servicio. Se concluye que la reconfiguración propuesta permitiría optimizar la eficiencia administrativa, mejorar el control de gestión y fortalecer el rol de la Delegación como núcleo operativo del sistema educativo regional.; This Final Integrative Project analyzes the organizational and functional structure of the Regional Education Delegation IV of the Province of Santa Fe as the executing body of provincial educational policies, with a focus on the management of its administrative processes, oversight mechanisms, and articulation with the Ministry of Education and school institutions. Based on a historical-institutional, legal-regulatory, and organizational study, structural weaknesses are identified, linked to decision-making centralization, functional fragmentation, task overlap, and limited process integration—factors that negatively affect operational efficiency and the quality of public service delivery. The study adopts a systemic approach to Public Administration and examines the Delegation as part of a broader institutional framework in which regulations, human, financial, and material resources, and multiple institutional actors interact. The areas that make up the Delegation, their responsibilities, the decentralized processes, and the general and specific regulatory framework governing their operation are described, highlighting the operational complexity faced by regional management. Based on this diagnosis, the paper proposes an organizational redesign accompanied by a change management strategy that includes: the redefinition of the organizational-functional structure, the professionalization of managerial positions, the continuous improvement of administrative processes, the strengthening of organizational communication, and the incorporation of service quality evaluation tools. It concludes that the proposed reconfiguration would optimize administrative efficiency, improve management control, and strengthen the Delegation’s role as the operational core of the regional education system. Fil: Armas Belavi, Jimena. Universidad Nacional del Litoral. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. 2026-04-06T00:00:00Z https://hdl.handle.net/11185/8747 Secretaría de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación. Análisis de la producción institucional y evaluación específica del rol desempeñado en aspectos relativos a la Ley Ovina Zarza, Miriam Noemí El presente Trabajo Final Integrador tiene como tema principal el análisis institucional de la Secretaría de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación, en general y también particularmente en relación a la aplicación de la Ley N°25.422-o Ley Ovina-. Lo primero, para conocer la historia, los fundamentos, el funcionamiento y la organización del organismo; lo segundo para realizar un estudio pormenorizado de las maneras y estrategias en las que se lleva adelante esta política pública específica en miras de entender la labor del organismo en marcha. Para lograr los objetivos planteados en el párrafo anterior, se realiza un abordaje metodológico bifaz: cualitativo por un lado, abarcando el marco teórico que encuadra el tema en cuestión. Esto último requerirá de un recorrido histórico que dé cuenta de los fundamentos, fines, orígenes, desarrollo y situación actual del organismo, lo cual permitirá aproximarnos a la comprensión del ente. Por otro lado, hay también un enfoque cuantitativo producto del trabajo de campo realizado, ya que en cuanto a políticas públicas los resultados necesariamente han de traducirse en números que expliciten el éxito total, parcial o el fracaso de las mismas. Asimismo, en relación a la aplicación de la Ley Ovina, se verá en el cuerpo de esta investigación cómo se encara actualmente la misma y cómo se articulan diferentes organismos del Estado para la puesta en práctica del plan pertinente en miras del cumplimiento de los objetivos planteados en dicha ley y su aplicación territorial. De esta manera, será posible identificar las falencias en el funcionamiento de la Secretaría bajo análisis.; This Final Integrative Project focuses on the institutional analysis of the National Secretariat of Agriculture, Livestock, and Fisheries, both in general and specifically in relation to the application of Law No. 25,422—or the Sheep Law. The first objective is to understand the history, foundations, operation, and organization of the agency; the second is to conduct a detailed study of the methods and strategies used to implement this specific public policy, aiming to understand the agency's ongoing work. To achieve the objectives outlined above, a two-pronged methodological approach is employed: a qualitative one, encompassing the theoretical framework that frames the topic. This will require a historical overview that accounts for the agency's foundations, purposes, origins, development, and current situation, thus enabling a deeper understanding of the entity. On the other hand, there is also a quantitative approach resulting from the fieldwork carried out, since, in terms of public policy, the results must necessarily be translated into numbers that explicitly demonstrate their total or partial success, or failure. Likewise, regarding the application of the Sheep Law, this research will examine how it is currently being addressed and how different state agencies are working together to implement the relevant plan in order to achieve the objectives set forth in said law and its territorial application. Fil: Zarza, Miriam Noemí. Universidad Nacional del Litoral. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. 2025-12-04T00:00:00Z https://hdl.handle.net/11185/8732 Dirección General de Obras Sanitarias (DGOS), Secretaría de Planificación, Inversión y Servicios Públicos Municipio de Río Grande Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur ¿Una organización sin planificación y evaluación de la gestión? Leal Solorza, Gisela Paola El Trabajo analiza la gestión de la Dirección General de Obras Sanitarias (DGOS) del Municipio de Río Grande, en la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, con el propósito de proponer una estrategia orientada a mejorar su desempeño organizacional. La DGOS tiene a su cargo la prestación de servicios públicos esenciales, tales como la provisión de agua potable, el saneamiento cloacal, los desagües pluviales y el saneamiento urbano, en un contexto geográfico y climático particularmente exigente. A partir de un diagnóstico integral de la gestión correspondiente al año 2022, se identifican disfuncionalidades organizativas relevantes, entre ellas la ausencia de planificación estratégica formal, la falta de indicadores de desempeño, debilidades en los procesos de comunicación interna y limitados mecanismos de evaluación y control de la gestión. Estas deficiencias impactan negativamente en la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la rendición de cuentas. Como respuesta, se propone una estrategia basada en la implementación de planificación estratégica, el diseño de indicadores de desempeño, la capacitación del personal y la definición clara de responsabilidades. Asimismo, se plantea la conformación de una Comisión Mixta de Planificación Estratégica como herramienta para impulsar el cambio organizacional, con el objetivo de fortalecer la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios sanitarios, contribuyendo al desarrollo sostenible del municipio y a la mejora de la gestión pública local.; This study analyzes the management of the General Directorate of Sanitary Works (DGOS) of the Municipality of Río Grande, in the Province of Tierra del Fuego, Antarctica and South Atlantic Islands, with the purpose of proposing a strategy aimed at improving organizational performance. The DGOS is responsible for providing essential public services, including drinking water supply, sewage systems, stormwater drainage, and urban sanitation, within a geographically and climatically demanding context. Based on a comprehensive diagnosis of the 2022 management period, the study identifies relevant organizational dysfunctions, such as the lack of formal strategic planning, the absence of performance indicators, weaknesses in internal communication processes, and limited mechanisms for evaluation and management control. These deficiencies negatively affect operational efficiency, service quality, and accountability. In response, a strategy is proposed that focuses on the implementation of strategic planning, the design of performance indicators, staff training, and the clear definition of responsibilities. In addition, the establishment of a Mixed Strategic Planning Committee is proposed as a tool to promote organizational change, with the aim of strengthening efficiency, transparency, and the quality of sanitary services, thereby contributing to sustainable municipal development and improved public management. Fil: Leal Solorza, Gisela Paola. Universidad Nacional del Litoral. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. 2025-11-27T00:00:00Z https://hdl.handle.net/11185/7957 Universidad Nacional de La Pampa: la generación de valor a partir del Programa de Becas de Investigación y Posgrado Castellino, Caterina Lis Mediante este trabajo se pretende poner el foco de estudio en el programa de Becas de Investigación y Posgrado de la Universidad Nacional de La Pampa (UNLPam) y su contribución a la creación de valor social. Ante un escenario de escasa información, se plantea elevar una propuesta de mejora que incluya alternativas orientadas a determinar cual ha sido el aporte ex post del programa en la carrera de las personas que fueron beneficiarias del mismo, mediante mecanismos de retroalimentación que permitan analizar el impacto de este programa en la formación y situación profesional de estas personas y, por lo tanto, si su implementación conduce a la creación de valor social. No es el objetivo del trabajo relevar nueva información sobre los aspectos anteriormente mencionados, sino que se pretende explicar potenciales estrategias para la obtención de dichos datos por parte de informantes clave, a los fines de construir un mecanismo de retroalimentación con las personas que hicieron su paso por el programa y que permita indagar sobre su impacto. Se espera que este desafío permita maximizar el potencial del Programa de Becas de Investigación y Posgrado, a través de la mejora continua.; Through this work, the aim is to focus the study on the Research and Postgraduate Scholarship program of the National University of La Pampa (UNLPam) and its contribution to the creation of social value. Given a scenario of limited information, a proposal for improvement is put forward that includes alternatives aimed at determining the ex post contribution of the program to the careers of the people who were beneficiaries of it, through feedback mechanisms that allow analyzing the impact of this program on the training and professional situation of these people and, therefore, whether its implementation leads to the creation of social value. The objective of this work is not to collect new information on the aforementioned aspects, but rather to explain potential strategies for obtaining such data from key informants, in order to build a feedback mechanism with the people who participated in the program and to inquire about its impact. It is expected that this challenge will allow maximizing the potential of the Research and Postgraduate Scholarship Program, through continuous improvement. Fil: Castellino, Caterina Lis. Universidad Nacional del Litoral. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. 2025-04-22T00:00:00Z