Un modelo de calidad para el área de Educación a Distancia de FICH-UNL

Abstract

Este trabajo presenta el resultado de la tesis de Maestría en Docencia Universitaria, que generó un modelo de evaluación de la calidad para el Área de Educación a Distancia de la Facultad de Ingeniería y Ciencias Hídricas de la Universidad Nacional del Litoral. Para lograr este objetivo se realizó un análisis crítico y valoración de los diferentes modelos de evaluación de la calidad existentes, en cuanto a su pertinencia y eficiencia en EaD. A partir del estudio realizado, se generó un modelo que se adapte a la especificidad de la educación virtualizada y tenga en cuenta las dimensiones que caracterizan a la institución. Se definieron las dimensiones, los factores para cada una y un conjunto de indicadores adecuados. Además, se definió un método de validación que permita consolidar el modelo, y que genere la mejora continua en las instituciones, a partir de la evaluación de la calidad de los procesos involucrados en esta modalidad educativa.

This paper presents the results of the Master's thesis in University Teaching, which generated a model of quality assessment for Area Distance Education Faculty of Engineering and Water Sciences at the Universidad Nacional del Litoral. To achieve this goal a critical analysis and evaluation of the different models of existing quality assessment was performed, as to their relevance and efficiency in distance education. From the study, a model that suits the specificity of virtualized education and note the dimensions that characterize the institution was created. dimensions, factors for each and a set of appropriate indicators were defined. In addition, a validation method to consolidate the model, and generate continuous improvement in institutions from the assessment of the quality of the processes involved in this type of education was defined