El presente Trabajo Final de MBA intenta abordar la problemática que enfrentan las pequeñas y medianas empresas frente a un contexto de alto crecimiento de su demanda, lo cual las obliga a decidir qué opción elegir: o adaptan su capacidad de gestión para enfrentar adecuadamente ese aumento de demanda, o se limitan sólo a brindar a los servicios y productos que pueda ofrecer tal cual su configuración actual.
Para ello, se ha escogido el caso de una joven empresa constructora local, la cual se ha visto situada frente a su primer “crisis de crecimiento”, dado el hecho de la marcada reactivación del mercado de la construcción luego de la crisis económica de principios de siglo XXI.
Durante el desarrollo del trabajo, se describirá inicialmente el contexto de mercado dentro del cual desarrollaba sus actividades esta compañía, para luego describir la organización en sí, desde el origen de sus actividades hasta su situación actual, planteando un diagnóstico de la misma frente al evidente incremento de su demanda.
A partir de allí, se abordará su realidad desde el enfoque de diversos autores de trabajos sobre management empresarial y diseño estructural de las organizaciones, intentando llegar a conclusiones que permitan establecer criterios y posibles soluciones a dicha situación.
Por último, se elaborará la propuesta basada en la intervención en diversas áreas de la empresa, a la luz de los fundamentos teóricos antes descriptos, y se realizará una evaluación de los posibles impactos que dicha intervención pudiera tener en el seno de la organización.
This MBA Final Project attempts to address the problems faced by Small and Medium-sized companies in a context of high growth of their market demand, which forces them to decide which option to choose: either they adapt their management capacity to adequately face this increase of their demand, or they limit themselves to providing only the services and products that they can offer as they are currently configured.
To do so, this case of a young local construction company has been chosen, which has found itself facing its first "growth crisis", given the fact of the remarkable reactivation of the construction market after the economic crisis at the beginning of the 21st century.
During the development of the work, the market context within which this company developed its activities will be initially described, and then the organization itself will be detailed, from the origin of its activities to its current situation, presenting a diagnosis facing the evident increase in its demand.
From there, its reality will be addressed from the perspective of various authors of works on business management and structural design of organizations, trying to reach conclusions that allow establishing criteria and possible solutions to this situation.
Finally, a proposal will be drawn up based on intervention in various areas of the company, based on the theoretical foundations described above, and an evaluation will be made of the possible impacts that such intervention could have within the organization.