L. B. Hersing Costa, N. I. Von Fruauff Pavan, M. B. Lopez Dalmau, y K. C. Benetti Tonani Tosta, «Soft skills no contexto da gestão universitária: um estudo de caso com servidores discentes de um mestrado profissional na Universidade Federal de Santa Catarina (Brasil)», DAAPGE, n.º 39, p. e0035, ago. 2023.