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El Plan de Marketing como Herramienta de Gestión para Organizaciones sin Fines de Lucro (OSFL). Aplicación Práctica a una OSFL Dedicada a la Promoción del Desarrollo

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dc.contributor.advisor Costamagna, Pablo Santiago
dc.contributor.author Gómez, Lucas Guillermo
dc.contributor.other Sánchez Rossi, María Rosa
dc.contributor.other Sánchez de Dusso, Francisca
dc.contributor.other Bianchi, Enrique Carlos
dc.date.accessioned 2011-04-14
dc.date.available 2012-04-14
dc.date.issued 2010-11-23
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/11185/240
dc.description.abstract Las Organizaciones Sin Fines de Lucro (OSFL), también conocidas como entidades de bien público, ONG´s, organizaciones sociales, entre otras definiciones, han tenido una amplia expansión a nivel mundial en las últimas décadas. Su constante evolución y diversidad de actividades, demanda la incorporación de herramientas de gestión que les permitan mejorar su funcionamiento. Por su parte, las empresas son las organizaciones que cuentan con tecnologías de gestión más avanzadas, las cuales podrían ser utilizadas y adaptadas por las OSFL. En este marco, el presente trabajo de investigación se abordó bajo la hipótesis de que los enfoques y técnicas de negocios que se utilizan en la elaboración de un plan de marketing estratégico, son aplicables a las OSFL y que en algunos casos, resultan necesarias adaptaciones para facilitar su aplicación en dicho sector. En una primera etapa, se describe y analiza el proceso de elaboración de un plan de marketing, utilizándose bibliografía desarrollada principalmente para el sector lucrativo, y con la incorporación de recomendaciones metodológicas y conceptuales que pueden permitir una mejor adaptación en las OSFL. Posteriormente se evalúa la aplicabilidad de esta herramienta, mediante la elaboración de un plan de marketing para una organización real. Los resultados demuestran que para este caso, que el modelo de plan de marketing desarrollado inicialmente para las empresas, puede ser utilizado con algunos ajustes por el tipo de OSFL seleccionada como objeto de estudio, transformándose en una alternativa para que las mismas organicen y ejecuten sus servicios de una manera más eficiente y eficaz. es
dc.description.abstract Non profit organizations (NPO), also known as public welfare agencies, NGOs, social organizations - among other definitions-, have been widely spread worldwide in the last decades. Their constant evolution and diversity of activities demand the use of management tools which enable them to improve their performance. Meanwhile, companies are organizations with more advanced management technologies, which can be used and adapted by these NPO. Within this framework, this research is addressed under the assumption that the approaches and business techniques used in developing a strategic marketing plan can be applied to NPOs. In many cases, some adaptations are needed to facilitate their appliance to the mentioned sector. As a first step, the process of developing a marketing project is described and analyzed by using literature applicable to the profit sector with the incorporation of conceptual and methodological recommendations which could allow a better adaptation to NPOs. Then, the applicability of this tool is evaluated through the development of a marketing plan for a real organization. The results prove that, for this case, the marketing plan sample developed initially for companies can be used by NPOs - with some adjustments because of the type of NPO selected as study subject. Thus, becoming into an alternative for them to organize and carry out their services efficiently. en
dc.description.sponsorship Fundación ArgenINTA, Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) es
dc.format application/pdf
dc.format.mimetype application/pdf
dc.language spa
dc.language.iso spa es
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri http://bibliotecavirtual.unl.edu.ar/licencia.html
dc.subject organizaciones es
dc.subject sin lucro es
dc.subject gestión es
dc.subject plan es
dc.subject marketing es
dc.subject organizations en
dc.subject non profit en
dc.subject management en
dc.subject plan en
dc.subject marketing en
dc.title El Plan de Marketing como Herramienta de Gestión para Organizaciones sin Fines de Lucro (OSFL). Aplicación Práctica a una OSFL Dedicada a la Promoción del Desarrollo es
dc.title.alternative Marketing Plan as a Management Tool for non Profit Organizations (NPO). Practical Application to a non Profit Organization Dedicated to Development Promotion en
dc.type info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
dc.type Thesis es
dc.type info:ar-repo/semantics/tesis doctoral
dc.type SNRD
dc.type info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
unl.formato application/pdf
unl.versionformato 1a
unl.tipoformato PDF/A-1a


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