Consensos clave para prevenir dificultades en cinco familias empresarias a través del protocolo familiar

Abstract

En una conversación entre Paulo Freire y Antonio Faundez, se destaca la importancia de la pregunta como herramienta pedagógica y en la elaboración del Protocolo Familiar en empresas familiares. Ambos coinciden en que saber preguntar es fundamental para estimular el conocimiento y la transparencia en el diálogo entre los miembros de la familia dueña de la empresa. Las empresas familiares enfrentan peligros que amenazan su subsistencia, por lo que es importante que los miembros de la familia aprendan a preguntar y a dialogar con transparencia para asegurar la sostenibilidad de la empresa y del vínculo familiar. Las dificultades más comunes que enfrentan las empresas familiares se centran en su continuidad generacional, como la falta de ética, fisuras en la confianza, pérdida de racionalidad, ambición de poder, peleas entre hermanos y problemas financieros. Estudios muestran que solo el 30% de las empresas sobreviven de primera a segunda generación y solo el 13% sobrevive de la primera a la tercera generación. Para abordar estos problemas, se propone el diseño de un "Protocolo Familiar" que permita plasmar la visión, misión y valores de la familia dueña y la relación que los miembros familiares desean mantener con la organización. El objetivo es identificar los factores críticos para lograr el consenso durante el proceso de elaboración de los protocolos de empresas familiares que preserven la unión familiar y la trascendencia del negocio para futuras generaciones.

In a conversation between Paulo Freire and Antonio Faundez, the importance of questioning as a pedagogical tool and in the development of the Family Protocol in family businesses is highlighted. They both agree that knowing how to ask questions is fundamental to stimulate knowledge and transparency in dialogue among family members who own the business. Family businesses face dangers that threaten their survival, so it is important that family members learn to ask questions and to dialogue with transparency to ensure the sustainability of the business and family ties. The most common difficulties faced by family businesses focus on generational continuity, such as lack of ethics, cracks in trust, loss of rationality, power ambition, fights between siblings, and financial problems. Studies show that only 30% of businesses survive from the first to the second generation, and only 13% survive from the first to the third generation. To address these issues, the design of a "Family Protocol" is proposed, which allows the vision, mission, and values of the owning family and the relationship that family members wish to maintain with the organization to be expressed. The objective is to identify critical factors for achieving consensus during the process of developing protocols for family businesses that preserve family unity and the transcendence of the business for future generations.