Regulación a través de la evaluación: auditoría y calidad en las administraciones públicas

  • Pilar Jiménez Tello Universidad de Salamanca
Palabras clave: Derecho Administrativo, regulación, Administraciones públicas, calidad en las Administraciones públicas
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Resumen

La evaluación y calidad de los Servicios y de las Administraciones Públicas han pasado a primer plano y juegan un papel importante en el marco de la transformación constante a la que ésta se ve sometida para adaptarse a los cambios sociales, económicos, técnicos, etc., sin olvidar que debe operar bajo los principios de transparencia, eficacia y responsabilidad. Sin duda estas técnicas y valores de la auditoría y evaluación son una herramienta fundamental que acompañarán a las Administraciones en su permanente puesta al día y contribuirán a ofrecer un mejor servicio al ciudadano. En suma, podemos afirmar que la evaluación constituye una herramienta esencial para conocer los resultados y los efectos de los servicios que ofrece y de sus intervenciones públicas.

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Biografía del autor

Pilar Jiménez Tello, Universidad de Salamanca
Profesora Asociada de Derecho Administrativo y Técnico de Calidad y Coordinadora Técnica del Centros de Estudios de la Mujer de la Universidad de Salamanca (Salamanca, España). Doctora en Derecho por la Universidad Autónoma de Barcelona. Licenciada en Derecho por la Universidad der Salamanca. Miembro de la Red Docente Eurolatinoamericana de Derecho Administrativo (REDOEDA). Ha formado parte de los órganos colegidos de la Universidad de Salamanca, Claustro Universitario, Consejo de Gobierno y Consejo Social en distintas etapas. Es colaboradora docente de las Universidades Autónoma de Barcelona, Universidad de Sao Paulo (Brasil).

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Publicado
2014-07-01
Cómo citar
Jiménez Tello, P. (2014). Regulación a través de la evaluación: auditoría y calidad en las administraciones públicas. Revista Eurolatinoamericana De Derecho Administrativo, 1(1), 247-274. https://doi.org/10.14409/rr.v1i1.4614
Sección
Artículos