Interaction between extension and action research to address a problem in the Mar del Plata productive sector
DOI:
https://doi.org/10.14409/extension.v8i9.Jul-Dic.7856Keywords:
action research, extension, management tools, 5sAbstract
The present objective is to describe the action–research work of the Research and Extension Group “Continuous Improvement, Quality and Environment”.
The project focused on the application of a basic management tool that allows preparing organizations that want to implement quality management systems and improve their workplaces. It was developed in three periods through Extension Workshops for companies that represent the industrial sector of Mar del Plata and where advanced students participated.
Extension in the university field is a mechanism for training, technological development, training in various social sectors, productive public or private. The construction of knowledge was a fundamental element for the development of the research project that addressed the study of the modalities, strategies, advantages and obstacles that arise in the application of these tools.
References
Alvarez– Gayou, J.L. (2003). Como hacer investigación cualitativa: fundamentos y metodología. México: Paidós.
Ambrústolo, M.; Migueles, M. y Pascual, B. (2012). Estudio De Casos: Mejora Continua En Empresas Marplatenses. COINI 2012 Vº Congreso Argentino de Ingeniería Industrial. Tomo 1, 19.
Avison, D.; Lau, F.; Myers, M. & Nielsen, P.A. (1999). Action Research. Communications of the ACM, 42(1), 94–97.
Camilloni, A. (noviembre de 2010). Calidad educativa y compromiso social. Desafíos de la extensión. Calidad Educativa y Compromiso social. Panel Inaugural llevado a cabo en el IV Congreso de Nacional de Extensión Universitaria – IX Jornadas Nacionales de Extensión Universitarias. Mendoza.
Cecchi, N.; Lakonich, J.; Pérez, D. y Rotstein, A. (2009). El Compromiso Social de la Universidad Latinoamericana del Siglo XXI. Entre el debate y la acción. Mar del Plata: IEC CANADU –Ediciones Suarez.
Chacín, B.; González, M. y Torres, Y. (2007). Crítica a la Generación del Conocimiento en la Extensión Universitaria: Aproximación a un protocolo de investigación innovativa. Laurus, 13(24), 215–240. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/761/76111485011.pdf
Cruz Ríos, R.; Ubeda García, J.; Limañasa Gresa, J. (2007). Principales motivos que conducen a la implantación de un sistema de gestión de la calidad y principios que subyacen. Decisiones basadas en el conocimiento y en el papel social de la empresa: XX Congreso anual de AEDEM, 1, 37.
Dorbessan J. (2001). Las 5S, herramientas de cambio. Buenos Aires: Editorial de la UTN.
Formento, N.; Braidot, P. y Pittaluga, J. (2007). El proceso de mejora continua en PyMEs Argentinas: investigaciones y modelos posibles. Los Polvorines: Universidad Nacional de General Sarmiento, EBook.
Fernández Lamarra N. (2002). La Educación Superior en Argentina. Buenos Aires: Eudeba IESALC/Unesco.
Imai, M. (1998). Cómo implementar el Kaizen en el sitio de Trabajo (Gemba). Colombia: McGraw–Hill Interamericana de Colombia.
Imai, M. (2001). KAISEN: La clave de la ventaja competitiva japonesa. México: Cecsa.
Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2006). Metodología de la Investigación. México: McGraw–Hill Interamericana.
León, O. y Montero, I. (2002). Métodos de investigación en psicología y educación. Madrid: McGraw Hill Interamericana de España.
Sandín Esteban, M.P. (2003). Investigación cualitativa en educación: Fundamentos y tradiciones. Madrid: McGraw Hill Interamericana de España.
Tünnermann Bernheim, C. (2000). El nuevo concepto de la extensión universitaria. Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo. Morelia, Michoacán, México. Recuperado de https://bit.ly/2T8ThDQ