Planejamento estratégico de comunicação interna na administração pública federal brasileira: a experiência de um Programa de Extensão em Saúde
DOI:
https://doi.org/10.14409/extension.2024.20.Ene-Jun.e0008Palavras-chave:
planejamento estratégico de comunicação interna, extensão universitária, Programa de Extensão CAPAGIIC-Saúde, service-learningResumo
Este artigo tem como objetivo apresentar e discutir o processo de elaboração do planejamento interno de comunicação do Núcleo de Comunicação, da Subsecretaria de Assuntos Administrativos, órgão vinculado à Secretaria Executiva e à Coordenação Geral de Documentação e Informação do Ministério da Saúde do Brasil. O trabalho foi realizado entre os anos de 2022 e de 2023 no escopo do Programa de Extensão denominado CAPAGIIC-Saúde, promovido pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul – Porto Alegre, a partir da metodologia de service-learning. O processo de elaboração do planejamento interno de comunicação foi desenvolvido na perspectiva participativa e integrada, visando à melhoria do relacionamento entre os públicos de interesse das instâncias envolvidas. De forma geral, conclui-se que o planejamento estratégico de comunicação interna pode oferecer boas condições para a estruturação do trabalho de equipes e para um melhor diálogo com gestores.
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